Processledning för digitalisering

Mål

Efter avslutad kurs ska den studerande på en avancerad nivå kunna:

• beskriva och förklara centrala begrepp och teorier inom Business Process Management (BPM)
• identifiera, beskriva och tolka moderna metoder och notationer för processmodellering
• tillämpa lämpliga metoder för BPM i samband med digitalisering
• kritiskt utvärdera affärsprocesser och processmodeller i en digitaliseringskontext
• reflektera över framväxande digitala teknologier kopplade till BPM

Innehåll

I kursen behandlas processdriven verksamhetsutveckling genom följande områden inom BPM:

• Verksamhetsprocesser och deras livscykel
• Tekniker och verktyg för att modellera och analysera verksamhetsprocesser
• Tekniker och metoder för att utvärdera processer i en verksamhetskontext
• Digitalisering och digitala tjänster, samt dess relation till verksamhetsprocesser
• Ledning och utveckling av verksamhetsprocesser i en digitaliseringskontext